プライバシーポリシー

Rakutore運営事務局（以下「当事務局」）は、利用者の個人情報を適切に管理し、 以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当事務局は、主に以下の情報を取得する場合があります。

• お問い合わせ時の氏名（任意）・メールアドレス・お問い合わせ内容
• 購入・ライセンス管理に必要な情報（購入時メールアドレス、MT4口座番号 等）
• 決済に関する情報（外部の決済サービスを通じて管理され、当事務局がカード番号等を直接取得することはありません）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答およびサポート対応
• 本EAの提供、ライセンス管理、口座変更手続き対応
• 重要なお知らせ（仕様変更、障害、不具合、契約に関する連絡等）の通知

3. 第三者提供

当事務局は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

当事務局は、決済処理等のために外部の決済サービスを利用する場合があります。 クレジットカード情報等の決済に関する情報は、決済事業者のシステムにより適切に管理され、 当事務局がこれらの情報を直接取得・保管することはありません。

5. 安全管理

当事務局は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止等のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

本人から、個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。 本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

7. 改定

当事務局は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。